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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域：管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
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原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心（全国行业前十） 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
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黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景：
黄老师毕业于专业美术学院，曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系，并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能，并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书，具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验，扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户：
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
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1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域：制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目：网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家，网络推广排名实战实训14年，公开授课达千余场，无PPT上课，可现场即时根据学员需要制定教材，在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富，专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格，深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等；同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲：
基础班及试听课纲：（45分--90分）
1.网络推广基础实用术语有哪些？
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些？
4.分析互联网流量，怎样构建推广矩阵及循环结构？
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件？
高级班及实操班课纲（2天1晚----3天2晚）
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名（百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频）规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地：
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擅长领域：市场策划
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：TTT系列：《TTT企业培训师培训实战技能提升》《TTT培训师课程开发与设计》《TTT培训师公众表达呈现技巧》《销售经理TTT》
团队系列：《“情、利、法”打造高绩效团队》 《高绩效销售团队建设与管理》
演讲与口才系列：《完美演讲成就优秀管理者》《成人演讲与口才》《青少年演讲与口才》
《沟通管理技巧》
营销管理系列： 《渠道规划与经销商管理》 《跨界营销——传统企业的突围》 《互联网思维布局渠道》《销售业绩倍增策略与技巧》《深度营销与战略转型》
定制课程：根据企业需要进行量身定制和专业设计，提供顾问式培训服务
资历背景：彭江根—中小企业营销系统打造专家
培训管理与培训师训练专家
工商管理硕士
演讲与口才训练导师
国家注册企业培训师
AACTP国际注册培训师
国际演讲协会会员
企业诊断咨询式培训的倡议者与实践者
2013年获中华讲师网500强讲师
2014年获市场营销领域最受欢迎讲师（纪念中国培训30年评选）
现任：深圳市明日之星管理咨询有限公司董事长
美肌生物科技（北京）有限公司股东董事
粤港澳·深圳平江商会执行秘书长
丰富的实战经验：8年的企业运营和4年的咨询培训实战。倡导为企业提供“先咨询、后培训、再落地”的培训模式。特别擅长在培训师团队和中高层管理团队的培训中把管理科学、人性分析、培训教练技术和深度激励融合到课程中。
所有培训课程体系都是自己在实际工作中提炼出来的管理智慧和管理科学的结合体，曾在企业长期从事中高管经营管理及培训工作，担任过营销总监、培训总监、总经理、企业商学院院长等职务。
鲜明的课程特色：所有课程都是将心理心智训练、情商训练、体验式训练、演讲口才训练、儒学领导艺术等巧妙融洽其中，实现了传统培训课程的全面升级。同时主张中高管应成为企业团队的教练式管理者，2007年提出“管理者必须是培训师、培训师必须懂管理”的核心理念。特别注重对学员培训后的转化运用、改善提高及辅助测评。
鲜明的授课风格:从所服务过的良师益友教育集团、中铁建工集团、星网视易股份、麦氏科技以及湖南大学等企事业单位的反馈看，其授课风格具有以下特点：思想性强，入木三分。不喜欢人云亦云，看人看事总有自己独到的见解；操作性强，学完能用。崇尚“学以致用”的理念，以解决客户的实际问题为己任；逻辑性强，环环相扣。从不东拼西凑，致力追求开发的原创性，以及事物呈现的内在秩序；趣味性强，如沐春风。认为“良药”不一定非得“苦口”：作为一名讲师，既要有好的“内容”，又要有好的“形式”。
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擅长领域：网络营销
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：《大数据时代的人力资源管理变革与实战》
《大数据时代技术应用、战略营销及实战》
《移动互联网思维创新与技术应用实战》
《互联网金融》
《移动互联网思维》
《自贸易区全攻略》
管理类：目标管理、市场调查与分析、风险管控实战、互联网金融、赢在绩效、岗位胜任力模型实战、项目化管理、媒介经营与管理、营销策划、人才管理、高效服务力、压力管理、中层管理实战、营销团队管理、企业TTT特训营、产品经理管理、自我管理等。
思维类：移动互联网思维创新与应用实战、思维导图、金字塔原理、六顶思考帽。
沟通类：超级说服力、高效沟通、正能量、情境领导等。
团建类：拓展培训与团队凝聚力建设、沙漠掘金等。
规划类：企业员工职业规划、大学生职业规划、高中生职业规划等。
创新类：创新孵化技术、移动互联网思维、自贸易区全攻略、移动互联网技术应用实战等。
执行类：高效执行力、行为导图等。
资历背景：中国电信自贸区集团公司——人力资源总监
中国电信内训师联合会——秘书长
中国电信首席培训师
曾任：
春兰集团总助、上海文广项目总监
国家一级人力资源管理师
国家二级企业培训师
上海交通大学、复旦大学、东华大学等客座讲师
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擅长领域：职业化
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：九型人格与领导力九型人格与识人用人、九型人格与团队建设、九型人格与人际沟通、九型人格与个性化销售、九型人格与自我提升、阳光心态、人才测评与高效招聘、职业生涯规划、职业化心态塑造
资历背景：管理学硕士，北京九型人格管理学院创始人
北京天下伐谋管理咨询有限公司项目合伙人
中华讲师网评选“2013年度中国500强讲师”
中国人力资源开发网（中人网）专栏作家，具有高校和大型企业高层管理（曾任培训经理、人力资源经理和总监等职务）经验，从2007年开始主要从事心理学与九型人格的研究及培训，对九型人格在企业中的应用有独到认识，在《人力资源开发》、《人力资源管理》杂志发表文章数篇，对九型人格在企业中的应用有独到认识，致力于九型人格的实际应用及推广。
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擅长领域：国学应用
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：风水周易文化|六十分钟玄机透视|缘来有理|家择好风水|面相天书|置业风水天书|羊年运程
资历背景：麦玲玲是香港堪舆学家。1987年在大专读书时，在电台收听风水专家林真的节目，并向他拜师学艺，后跟陈帅佛学习六爻.1992年大专毕业后任职秘书，后到吴伯仲律师行当律师文员，并兼职为他人算命。1996年起全职担任风水师，客户包括证券行及大型地产公司。人称香港首席女风水师,娱乐风水名人,在香港电视台娱乐界非常的有名气，客串很多电影，在电视台电台经常讲解风水周易文化，最近几年出版很多书籍，经常在国内房产楼盘风水讲座，对于风水知识的普及做出了很大的贡献。
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擅长领域：领导力
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：领导力系列课程（新任经理、辅导员工、授权、员工发展、影响力、激励、冲突管理、留才、绩效管理、问题分析与决策等）
项目管理类课程
沟通类课程
沙盘模拟系列课程，（非财、团队合作、项目管理等）
资历背景：复旦大学项目管理硕士
DDI认证能力模型构建师与讲师
DISC行为性格测评师
Assess认证教练
AMA认证高级培训师
职业背景：
Eric具有十多年的培训经验，熟悉通信、IT、电子、消费品等多行业。前贝尔阿尔卡特大学培训经理，曾负责阿尔卡特大学全球课程开发及相关培训工作，先后任职于多家世界500强公司的企业大学或培训部。
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擅长领域：综合
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：数据分析与报表呈现技巧
Train The Trainer-新晋培训师辅导
如何打造高绩效团队
Word 2010 商务文书排版制作
Excel 2010 商用数据报表制作
资历背景：客户中心成熟度模型认证分析师
企业培训师（国家二级）
企业管理咨询师
微软office资深实战专家
EAP高级咨询师
PMP项目管理师
香港大学SPACE中国商业学院特邀讲师
中国爱心风车慈善基金理事
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擅长领域：商务写作
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：《公文写作》
《秘书与办公室业务》
《公文与新闻写作》
《党政机关公文写作技巧》
《办公室工作规范与技巧》
《公文写作规范与方法培训提纲》
《企业员工公文写作规范与方法》
《企业办公文秘人员职业素养与能力建设》
《党政机关办公室人员综合素养与公文写作培训方案》
资历背景：
☆中国高教学会秘书学专业委员会理事
☆国家秘书职业资格鉴定专家委员会委员
☆中央办公厅电子科技学院教授，秘书学科带头人
☆北京市人事考试中心专家组成员
☆1997年度荣获“北京市优秀教师”称号。
☆秘书学、语言学、公务员制度、口才艺术、公文写作
中国高教学会秘书学专业委员会理事
国家秘书职业资格鉴定专家委员会委员
中央办公厅电子科技学院教授，秘书学科带头人
北京市人事考试中心专家组成员
1997年度荣获“北京市优秀教师”称号。
秘书学、语言学、公务员制度、口才艺术、公文写作
近年出版著作：
《毛泽东的写作艺术》时事出版社出版
《秘书学概论》中国人民大学出版社出版（高教精品教材）
《秘书学教程》海洋出版社出版（高教精品教材）
《演讲与答辩操作指南》中央文献出版社出版（公务员演讲读本）
《党政机关公文写作能力指导与训练》中国人事出版社出版（公务员培训教材）
《常用公文写作方法与技巧》中国人事出版社出版
《讲话稿写作方法与技巧》中国人事出版社出版
《公文写作与处理》中国人民大学出版社出版（高教精品教材）
《秘书公文写作与实训》中国人民大学出版社出版（高教精品教材）
《商务文书写作与处理》中国人民大学出版社出版（秘书专业精品教材）
《档案管理基础》中国人民大学出版社出版
《文书学》中国人民大学出版社出版（二十一世纪档案学专业教材）
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擅长领域：商务礼仪
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：通用类：《女性魅力修养提升》《打造销售精英商务礼仪培训》《职业形象与商务礼仪》《卓越客户服务技巧》
银行类：《营业厅客户投诉处理技巧》《银行柜面至尊服务礼仪》《银行卓越的客户服务技巧》《银行新晋员工职场礼仪》
资历背景：
择师经纪首席礼仪讲师
银行培训学院首席礼仪讲师
国际某知名酒店培训经理
CCTV央视网特约讲师
农信社礼仪培训指定讲师
厦门晚报楼市讲坛特约礼仪讲师
张弛老师在国际某知名酒店从事多年，后被认定为金牌服务礼仪讲师，离开酒店后又从事某国有银行福建厦门商业银行行行长助理（负责营业网点服务转型与人才梯队建设）等高管职务。曾主持或参与数百家金融和通信行业的培训项目，帮助数十家金融和通信行业建立了服务标准及培训流程，训练了数万名员工，课程满意度均高于95%。讲课注重现场学员参与互动，利用心理学的分析帮助学员了解自己的短板，针对性解决实际问题。形式多样，内容精彩，生动活泼，可操作性非常强。
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擅长领域：商务礼仪
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：《高效会议管理》
《公文写作与管理》
《职业心态与幸福工作》
《简洁沟通，事半功倍》
《时间管理——用好时间资产》
《商务礼仪——有“礼”走遍天下》
资历背景：联合国工业发展组织认证管理培训师、商务咨询师，员工职业化导师，时间管理专家；成钢教育网创始人，非智力教育体系（生命教育、情商教育、财商教育、职业教育、家庭教育）创始人；
电子科技大学MBA，北京师范大学历史学学士；
入选《中国品牌讲师大全》，2012年度中国千强讲师排行榜（前500强）、名师学院诚信培训师。
15年跨领域职场生涯，从员工到高管、投资人，具有丰富的经营管理实践经验；北京大学、中国人民大学等机构培训课程特聘讲师，服务央企、民企、媒体、政府、事业单位等机构上百家；集课程研发、培训、咨询三位一体，“课程精彩、切合实际、深入浅出”成为学员的一致评价，客户及培训机构评价“价值远超价格”。
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擅长领域：商务礼仪
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：1、《销售礼仪》
2、《青少年礼仪》
3、《标准化服务礼仪》
4、《跨部门沟通与协调》
5、《商务礼仪与职业形象提升》
资历背景：
美国PTT国际认证职业培训师
国家注册培训师
福建讲师联盟理事长
全国商务人员考评委员会专业礼仪培训师
《福州小记者报》特约青少年礼仪培训师
福建讲师联盟资深礼仪培训师
多家知名培训机构签约培训师
从高级白领到职业化教练精英，这其间，郑老师用八年的时间完成了积累；用三年的时间完成了职业生涯转型。近五年的培训总监的经历，郑老师完成了职业经理人培训管理模块的终端洗练，并致力于国内外礼仪文化的学习、研究和实践推行工作，博采众长，潜心钻研。在多年的培训过程中，将中国传统礼仪结合企业的行业特点开发出商务礼仪、服务礼仪、职场礼仪等系列课程。不仅受邀到地产、银行、建材、医疗、酒店等服务行业讲授有针对性、实用性的《商务礼仪与职业形象提升》、《标准化服务礼仪》等课程，更经常参与各种论坛的分享，还参与了福建讲师联盟的课程研发，使她的才华和卓越教练能力得以精彩呈现。
郑老师在培训过程中深入运用认知心理学辅助设计课程体系，最有效的帮助学员学习从认知层面快速转化为行为层面，注重个人修养与团队合作，亲和力极强，善于把握人性，在培训中浸润处事哲学与工作技能，其培训效果为企业和学员高度认可。
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