培训师的基本能力训练（5）——如何结束
发布日期：2015-03-02浏览：1065
结尾和开头一样，都是至关重要的环节。
成功的收结首先要避免4种形式:
第一，矛盾式结尾
结尾内容与培训主题存在前后逻辑关系的矛盾。如:主题为“细节决定成败”，结尾却明确指出“企业如果没有卓越的战略规划将失去明天！”
第二，迷失式结尾
与偏离式开头相似，结尾阶段的中心思想并不扣题，会对学员产生误导;
第三，仓促式结尾
培训师因为准备不足、时间安排不合理等原因放弃了结尾，草草收场，没有给学员以结束感;
第四，冗长式结尾
结尾阶段不注意把握节奏，拖泥带水，欲结不结，在给学员以结束“预告”后又喋喋不休。
终场结尾的作用在于深化内容理解、强化印象、激发学员行动，并不仅限于简单的概括。终场结尾的常用方式有:
第一，提炼结尾
运用高度的概括和总结作为结束的方式。如:在这两天的课程中掌握了很多全新知识和理念，总结起来一句话:只有不断地学习才不被时代所淘汰;
第二，呼应结尾
导入及主题内容所阐述的观点要与结尾阶段中心思想保持一致;
第三，激励结尾
以激励学员的方式的结尾，往往可以有效地激发学员行动。例如:大家掌握了零障碍营销理论，相信在今后营销实践中一定能够创造出辉煌的业绩，大家有没有信心？
第四，活动结尾
以演练活动来作为结尾
第五，赠言结尾
运用一段名人名言来作为结尾，可以起到画龙点睛，发人深省，引人深思的效果。
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